En Shendy Vendy S.A. de C.V., ofrecemos garantía únicamente por defectos de fábrica.

La garantía aplica cuando el producto presente fallas atribuibles al proceso de fabricación y no por mal uso, desgaste natural o manipulación incorrecta.

Para hacer válida la garantía:

• El producto debe conservar su estado original.
• Debe presentarse dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la recepción.
• Se deberá proporcionar número de pedido y evidencia del defecto.

Una vez recibido el producto y verificado el defecto, se procederá con la reposición del artículo o solución correspondiente, sujeto a disponibilidad.